Sim Du Lịch Ý - Italy

Hướng dẫn sử dụng SIM Ý - Italy

• Bước 1: Nếu thiết bị của bạn có 2 SIM 2 sóng thì lắp SIM du lịch Ý - Italy vào khe SIM 1. Trước khi lắp, nên bỏ SIM 2 ra và lắp lại SIM 2 sau khi khởi động thành công SIM Ý - Italy vào khe SIM 1.
• Bước 2: Bật “Dữ liệu di động” và “Chuyển vùng dữ liệu”.
• Bước 3: Khởi động lại thiết bị và chờ 1-2 phút để SIM nhận sóng -> Hoàn thành!

Lưu ý khi sử dụng SIM/eSIM khi du lịch

• Sau khi kích hoạt SIM/eSIM thành công thời hạn dùng SIM/eSIM sẽ bắt đầu tính ngày.
• Một ngày sử dụng SIM/eSIM được tính từ khi cài đặt thành công cho tới 23:59. Ví dụ: Bạn quét thành công SIM/eSIM vào máy lúc 20:00, thì đến 23:59 cùng ngày vẫn tính là một ngày sử dụng eSIM.
• Bạn nên để khi sang đến sân bay mới lắp SIM/quét QR eSIM để tránh lãng phí thời gian sử dụng.

Hướng dẫn kích hoạt eSIM

Sau khi mua eSim, chúng tôi sẽ gửi cho bạn mail để lấy mã QR và kích hoạt eSIM.

• Vui lòng kiểm tra mail -> bấm vào link kích hoạt.

• Click tiếp để lấy mã QR.

• Quét mã QR eSIM tại đây. Vào Cài đặt → Di động → Thêm eSIM hoặc Thêm gói cước di động → Quét mã QR

Cách sử dụng eSim sau khi kích hoạt

Với hệ điều hành IOS

• Vào Cài đặt → Dữ liệu di động → Chọn SIM cá nhân hoặc eSIM của bạn  → Tắt SIM cá nhân hoặc eSIM bằng cách gạt tắt tùy chọn "Bật dòng này" →  Nhấn vào eSIM → Kích hoạt Chuyển vùng dữ liệu → Quay lại Dữ liệu di động → Nhấn vào Dữ liệu di động và chọn eSIM làm dòng dữ liệu di động.

Với hệ điều hành Android

• Vào Cài đặt → Kết nối → Quản lý SIM (SIM Manager) → Bật eSIM → Tắt các SIM khác đã cài đặt → Chọn eSIM vừa cài đặt trong Dữ liệu di động → Quay lại Kết nối → Nhấn Mạng di động → Bật Chuyển vùng dữ liệu của eSIM để bắt đầu gói dữ liệu.

Cách gỡ bỏ eSIM

Đối với iPhone

• Cài đặt → Di động → Nhấp vào eSIM → Tắt số này → Xóa eSIM.
• Quay lại trang Di động → Nếu ​​trạng thái eSIM hiển thị Không có thẻ SIM, hãy nhấp vào → Cập nhật Danh bạ → Xóa hoàn toàn khỏi danh sách thiết bị.

Đối với Android

• Cài đặt → Mạng & Internet → Vô hiệu hóa thẻ SIM → Xóa thẻ SIM.

Lưu ý khi cài đặt eSIM

• Hạn sử dụng QR Code: Sau khi đổi sang mã QR, bạn phải đến quốc gia du lịch và kích hoạt sử dụng trong vòng 180 ngày. Quá thời gian này mã sẽ mất hiệu lực, không được đổi trả hoặc hoàn tiền.
• Giới hạn thiết bị: Mỗi mã QR chỉ được quét và gắn trên 01 điện thoại duy nhất. Nếu mua nhiều mã eSim, vui lòng quét trên các máy khác nhau. Khi đã quét, không thể chuyển sang máy khác và không được đổi trả.
• Đảm bảo thiết bị của bạn tương thích với eSIM và không bị khóa mạng.
• Kết nối internet ổn định khi cài đặt eSIM.
• Chỉ có thể cài đặt eSIM một lần. KHÔNG XÓA/LOẠI BỎ eSIM khỏi thiết bị sau khi đã cài đặt thành công.
• Tốc độ truyền dữ liệu tùy thuộc vào quốc gia và địa điểm bạn đến.